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什么是百车故障数?

故障分布比例图

前门:
  • 开合时有异响(1)
  • 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手)(1)
后门:
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(1)
  • 开合时有异响(1)
前/后备厢门:
  • 开合时有异响(1)
前车窗:
  • 卡滞-打开或关闭时(1)
  • 有异响(1)
  • 车窗抖动或共振(1)
后车窗:
  • 密封不严(如漏水)(1)
车顶/天窗:
  • 有异响(3)
车身/漆面:
  • 有污点(7)
  • 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(17)
  • 有划痕(购车时)(4)
  • 车身有色差(1)
  • 不平坦或流挂(油漆向下流淌的痕迹)(5)
  • 车身(或车体)表面有磕碰痕(购车时)(3)
车外灯:
  • 有雾气或水汽(1)
  • 车头灯照射方向不准(调整不到位)(1)
  • 有破损或刮痕(1)
  • 车灯不亮(1)
油箱:
  • 油箱门不易开启或关闭(1)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向左边(3)
  • 偏向右边(3)
驻车制动异常(手刹、电子驻车等):
  • 制动力不足(太松)(1)
  • 松手刹太费劲(1)
方向盘异常:
  • 方向盘位置不正(1)
  • 方向盘回正异常(1)
  • 有异响(3)
  • 抖动(1)
车子底部异响(非刹车时):
  • 前面(4)
  • 后面(2)
车身会明显抖动:
  • 加速时(4)
  • 怠速时(1)
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(1)
  • 减速/刹车时(1)
刹车功能异常:
  • 踏板踩下或抬起不顺畅(2)
  • 刹车力不足(变软)(3)
行驶中噪声过大:
  • 风噪声过大(3)
  • 胎噪声过大(3)
  • 发动机噪音过大(7)
车辆有不正常前窜现象(6)
雨刷/喷洗器:
  • 操控不易理解/使用(3)
  • 刮不干净挡风玻璃(4)
胎压监控系统:
  • 故障/无法工作(1)
车内灯/行李厢灯:
  • 操控不易理解/使用(4)
定速/自适应巡航系统:
  • 自适应巡航无法维持所设定距离(1)
车外灯控制:
  • 故障/无法工作(1)
  • 操控不易理解/使用(1)
内/外后视镜:
  • 操控不易理解/使用(2)
  • 外后视镜记忆故障(6)
  • 故障/无法工作(1)
安全气囊/SRS警示灯:
  • 故障/无法工作(3)
倒车雷达:
  • 故障/无法工作(1)
  • 判断距离不准确(7)
360环视影像:
  • 故障/无法工作(5)
  • 图像显示拼接问题(3)
多功能方向盘:
  • 方向盘上按键故障(6)
盲区监测/警示系统:
  • 没有车辆时指示有车辆(1)
  • 有车辆时没有指示(1)
道路交通标识识别:
  • 故障/无法工作(1)
  • 识别不清晰(1)
主动刹车/前车碰撞警告:
  • 过于灵敏(5)
  • 部分情况下失效(3)
  • 功能无法开启(6)
感应后备厢:
  • 故障/无法工作(3)
  • 免触摸感应器工作不稳定/不易使用(4)
自动驻车系统(Autohold):
  • 操控不易理解/使用(1)
远程启动故障(2)
坡道辅助(上坡辅助/陡坡缓降)故障(1)
自动辅助导航驾驶:
  • 故障/无法工作(2)
  • 不易理解/使用(2)
收音机无法/很难接受信号(1)
音响/娱乐设备:
  • 不正常噪音(1)
  • 不正常振动(1)
导航系统:
  • 地图信息缺失(3)
  • 故障/无法工作(1)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 连接丢失或中断(2)
  • 上车时无法自动连接(1)
手机互联/映射:
  • 不易理解/使用(8)
  • 连接问题(3)
车载Wi-Fi(无线网):
  • Fi(无线网)-故障/无法工作(1)
  • Fi(无线网)-配对/连接问题(1)
语音识别系统:
  • 故障/无法工作(1)
  • 识别率低/误解(2)
  • 不易调节系统设置(音量、提示、语言)(1)
面部识别:
  • 反应缓慢(2)
  • 故障/无法工作(1)
  • 识别率低/误解(2)
OTA软件升级问题(10)
无线充电板:
  • 充电过热(2)
电源插座/USB接口:
  • 不易使用/位置不佳(3)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 触摸屏易误触(3)
  • 显示不易理解/位置不佳(2)
  • 故障/无法工作(1)
  • 容易变脏(6)
驾驶座:
  • 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障(4)
  • 座椅有异响(7)
  • 座椅可调节范围不足(1)
  • 安全带不用时发出声响/摆动(1)
  • 电动记忆座椅故障(8)
前排乘客座:
  • 座椅有异响(3)
  • 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障(1)
  • 座椅可调节范围不足(1)
后座(第二排):
  • 儿童座椅卡扣故障(1)
  • 座椅有异响(2)
前排空调控制系统:
  • 不易使用(3)
风扇/鼓风机噪音过大(5)
送出的风有霉味或异味(1)
后排空调控制系统:
  • 不易使用(4)
空调效果:
  • 冷风冷得不够快(3)
  • 窗户易起雾或未能完全消除雾气(1)
仪表盘:
  • 有异响(1)
车顶内饰板:
  • 有损坏(1)
后备厢置物板/遮板:
  • 有异响(1)
手套箱(副驾驶侧):
  • 有损坏(1)
  • 设计不合理/不易操作(3)
中控台:
  • 有异响(2)
  • 设计不合理/不易操作(3)
顶置控制台(位于头顶部):
  • 有损坏(1)
  • 设计不合理/不易操作(3)
杯架(整体组件):
  • 有异响(1)
  • 有损坏(1)
  • 设计不合理/不易操作(1)
内装材质容易弄脏/磨损(4)
车门内侧储物格:
  • 有损坏(1)
内饰有异味(1)
发动机怠速不稳:
  • 空调开启时(1)
  • 冷启动时(1)
发动机不稳定或反应迟钝:
  • 在稳定或高速行驶时(1)
  • 频繁启动或停车时(1)
发动机运转时突然熄火:
  • 极偶尔(1)
发动机有异响:
  • 冷启动时(1)
  • 在稳定或高速行驶时(2)
发动机无力:
  • 低速行驶时加速(低于40公里/小时)(1)
  • 空调开启后(1)
液体渗漏:
  • 其它液体(1)
  • 防冻液/冷却液(1)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(3)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(6)
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(3)
电瓶故障:
  • 车辆使用1-6个月(5)
发动机自动启停问题:
  • 发动机停机太早或延迟(2)
  • 发动机启停时抖动(1)
发动机抖动:
  • 频繁启动或停车时(1)
自动挡(包括手自一体):
  • 在正常行驶中换挡不顺(1)
  • 换挡有延迟(4)
  • 变速箱有异响(1)
  • 在错误时间换挡(1)
  • 不规律的自动跳挡(1)
  • 变速箱打滑(1)
  • 换挡杆(变速按钮)损坏/无法使用(1)

故障分布比例图

什么是百车故障数?

故障分布比例图

发动机有异响:
  • 冷启动时(1)
自动挡(包括手自一体):
  • 变速箱有异响(1)
液体渗漏:
  • 防冻液/冷却液(1)
排气系统/消音器:
  • 有异响(1)

共有6人参与该类质量评价,暂无质量问题

空调效果:
  • 窗户易起雾或未能完全消除雾气(1)
  • 冷风冷得不够快(1)
风扇/鼓风机噪音过大(2)
驾驶座:
  • 座椅有异响(1)
手机互联/映射:
  • 连接问题(1)
  • 不易理解/使用(1)
语音识别系统:
  • 反应缓慢(2)
  • 识别率低/误解(1)
OTA软件升级问题(2)
车载Wi-Fi(无线网):
  • Fi(无线网)-配对/连接问题(1)
主动刹车/前车碰撞警告:
  • 部分情况下失效(1)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向右边(1)
方向盘异常:
  • 方向盘位置不正(1)
行驶中噪声过大:
  • 发动机噪音过大(1)
  • 胎噪声过大(1)
车顶/天窗:
  • 卡滞-打开或关闭时 (1)
车轮/轮胎:
  • 胎面变形(1)
车身/漆面:
  • 车漆出现气泡、裂纹或脱落(1)
  • 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(1)

汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数,包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小,代表质量越好。

计算方式:

百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100

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