宝马325li新车3000公里行驶途中仪表盘突然黑屏了

宝马3系 2021款 325Li M运动套装购车经销商：重庆南岸运通欣宝来自：汽车之家iPhone版

小饼干333

宝马3系 2021款 325Li M运动套装认证

2021-11-13 首次发表

3000km

行驶里程
32.00万

裸车购买价
2021-03

购买时间
重庆

购买地点

最满意

颜值在几个竞争车型中算最入我眼的，当时就定了

最不满意

本车新车购于2021年3月重庆巴南区运通欣宝4S店，提车7个月跑了3000公里，就在昨天我在行驶途中仪表盘突然直接黑屏了，我当时用手机把这个黑屏现象录了屏，后联系bmw售后服务人员告知联系我开到就近经销商售后维修检查车辆看是什么情况，我随后开往重庆二郎宝盛4a店（奇怪的是到店熄火后仪表盘又好了看起和正常的一样又没黑屏了）后来我把手机的录屏给工作人员看说明了故障情况，随后工作人员把我车开往他们售后维修做检查，工作人员询问我车子是否改装，本车自提车自来只加装了一个行车记录仪，检查人员后说猜测是我行车记录仪与车子仪表盘电子元件设备干扰叫我把行车记录仪拔掉再试一下，期中并没给我明确答复为什么会黑屏的原因，再三询问也只说多半是我行车记录仪干扰了电子设备，随后我便驾车离开4S店途中仪表盘又再一次黑屏，我可以断定不是我行车记录仪的原因导致，再一次开往二郎4S店工作人员说叫我回去等他们要给厂家联系说车子先编程看是否是程序上的问题，再测试看是不是硬件上的问题，后来他们编程升级了说还是不得行，他们给厂家上传了数据厂家说是仪表盘有问题要更换仪表盘，又给我说现在国内没货，要从国外定基本上要一个多月时间，只就是宝马售后的服务之前猜测是我行车记录仪叫我开几天看是否还黑屏，车子这个东西有了问题可以开了再看？行驶途中出了问题谁负责？后来我行驶途中又再一次黑屏了啥，我完全是仪表盘黑起开了30几公里开到的4s店，既然仪表盘有问题就说明这车出厂是台瑕疵车作为消费者可以维护自己的合法权益要求索赔而不是随便给我更换我是花钱买的全新车而不是有问题的瑕疵车，你宝马买瑕疵车为什么要我们消费者来给你买单？