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什么是百车故障数?

故障分布比例图

前门:
  • 门把手或门锁(扣)操作困难(包括隐藏电动门把手)(1)
  • 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手)(1)
  • 开合时有异响(1)
  • 密封不严(如漏水)(1)
后门:
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
  • 开合时有异响(2)
前/后备厢门:
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(1)
  • 密封不严(如漏水)(1)
  • 开合时有异响(2)
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
风挡玻璃:
  • 玻璃破损(非外力)(1)
车身/漆面:
  • 有污点(1)
  • 饰条松动/歪掉/脱落(2)
  • 有划痕(购车时)(2)
  • 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(1)
车轮/轮胎:
  • 车轮装配问题(1)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向左边(2)
驻车制动异常(手刹、电子驻车等):
  • 位置不佳(1)
方向盘异常:
  • 抖动(1)
  • 方向盘卡滞(2)
  • 有异响(2)
车子底部异响(非刹车时):
  • 前面(3)
  • 后面(2)
车身会明显抖动:
  • 一直(1)
  • 怠速时(4)
刹车功能异常:
  • 刹车时异响(4)
行驶中噪声过大:
  • 发动机噪音过大(4)
  • 风噪声过大(25)
  • 胎噪声过大(20)
雨刷/喷洗器:
  • 操控或操控显示的位置不佳(1)
  • 刮不干净挡风玻璃(1)
转向灯或转向灯开关:
  • 操控或操控显示的位置不佳(1)
胎压监控系统:
  • 错误报警(1)
车外灯控制:
  • 操控不易理解/使用(1)
倒车雷达:
  • 操控或操控显示的位置不佳(1)
感应后备厢:
  • 故障/无法工作(1)
  • 免触摸感应器工作不稳定/不易使用(1)
前座音响或娱乐设备:
  • 故障(9)
音响/娱乐设备:
  • 不正常振动(1)
  • 不正常噪音(4)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 连接丢失或中断(2)
手机互联/映射:
  • 故障/无法工作(1)
语音识别系统:
  • 识别率低/误解(3)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 容易变脏(1)
驾驶座:
  • 座椅有异响(1)
  • 安全带锁定或回卷有问题(1)
  • 座椅可调节范围不足(2)
空调系统出风口:
  • 故障(2)
冷气不冷:
  • 冷风完全不冷(1)
风扇/鼓风机噪音过大(2)
送出的风有霉味或异味(1)
风挡玻璃除雾有故障:
  • 前风挡(1)
空调效果:
  • 热风热得不够快(1)
  • 窗户易起雾或未能完全消除雾气(1)
  • 冷风冷得不够快(1)
仪表盘:
  • 有异响(9)
车门内饰板:
  • 有异响(6)
车顶内饰板:
  • 有异响(2)
地毯:
  • 有间隙或无法密合(1)
手套箱(副驾驶侧):
  • 有异响(1)
中控台:
  • 有异响(6)
  • 设计不合理/不易操作(1)
顶置控制台(位于头顶部):
  • 有异响(1)
遮阳板/化妆镜:
  • 有异响(1)
内装材质容易弄脏/磨损(1)
内饰有异味(1)
发动机怠速不稳:
  • 冷启动时(2)
发动机不稳定或反应迟钝:
  • 频繁启动或停车时(1)
发动机有异响:
  • 冷启动时(1)
  • 在稳定或高速行驶时(1)
发动机无力:
  • 中高速行驶时加速(高于40公里/小时)(1)
液体渗漏:
  • 其它液体(1)
  • 机油(1)
  • 变速箱油(1)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(1)
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(1)
发动机自动启停问题:
  • 操控装置不易理解/使用(2)
  • 发动机启停时抖动(1)
自动挡(包括手自一体):
  • 换挡杆不易操作(1)
  • 在正常行驶中换挡不顺(2)
  • 换挡有延迟(1)

故障分布比例图

什么是百车故障数?

故障分布比例图

发动机怠速不稳:
  • 冷启动时(21)
  • 热启动时(15)
发动机不稳定或反应迟钝:
  • 热启动时(1)
  • 冷启动时(4)
  • 频繁启动或停车时(7)
  • 在稳定或高速行驶时(3)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(8)
发动机有异响:
  • 频繁启动或停车时(4)
  • 热启动时(2)
  • 冷启动时(10)
  • 在稳定或高速行驶时(2)
发动机无力:
  • 空调开启后(37)
  • 冷启动时(1)
  • 热启动时(1)
  • 中高速行驶时加速(高于40公里/小时)(3)
  • 低速行驶时加速(低于40公里/小时)(1)
电瓶故障(61)
发动机电子控制系统需不定期维修(2)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(22)
自动挡(包括手自一体):
  • 变速箱有异响(20)
  • 在正常行驶中换挡不顺(11)
电量衰减严重:
  • 更换过电池(3)
发动机不易/无法启动:
  • 热启动时(8)
  • 冷启动时(43)
机油消耗问题:
  • 机油消耗过量(烧机油)(1)
液体渗漏:
  • 变速箱油(22)
  • 机油(31)
排气系统/消音器:
  • 有异响(40)
发动机自动启停问题:
  • 发动机启停时抖动(1)
仪表盘:
  • 有异响(26)
  • 有损坏(2)
车门内饰板:
  • 有异响(44)
  • 有损坏(19)
手套箱(副驾驶侧):
  • 有异响(16)
中控台:
  • 有损坏(13)
  • 有异响(52)
顶置控制台(位于头顶部):
  • 有异响(7)
  • 灯无法工作(3)
遮阳板/化妆镜:
  • 有异响(3)
方向盘:
  • 有损坏 (21)
  • 有异响(14)
车顶内饰板:
  • 有损坏(1)
  • 有异响(8)
后备厢置物板/遮板:
  • 有异响(9)
  • 有损坏(2)
杯架(整体组件):
  • 有损坏(4)
  • 有异响(3)
挡把:
  • 有损坏 (8)
  • 有异响 (1)
车窗:
  • 有异响(53)
  • 有损坏(9)
控制按钮上的字褪色或脱落(33)
玻璃有轻微损坏或瑕疵(14)
内装材质容易弄脏或磨损(45)
点烟器故障(11)
内饰的其它仪表或设备无法正常工作(2)
内饰有异味(1)
空调系统出风口故障(2)
送出的风有霉味或异味(60)
空调无法保持温度(3)
前排空调控制系统故障(1)
空调效果:
  • 冷风冷得不够快(10)
  • 热风热得不够快(6)
  • 窗户易起雾或未能完全消除雾气(8)
风扇/鼓风机噪音过大(8)
风挡玻璃除雾有故障:
  • 前风挡(1)
  • 后风挡(1)
驾驶座:
  • 腰部支撑调整故障(1)
  • 座椅材质褪色或有裂痕或破损(28)
  • 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障(1)
  • 座椅加热/通风故障(1)
  • 电动记忆座椅故障(1)
  • 安全带扣上或解开功能故障(1)
  • 座椅有异响(13)
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(8)
前排乘客座:
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(6)
  • 座椅有异响(7)
  • 座椅加热/通风故障(2)
  • 座椅材质褪色或有裂痕或破损(11)
  • 电动记忆座椅故障(1)
后座(第二排):
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(6)
  • 座椅材质褪色或有裂痕或破损(6)
  • 安全带扣上或解开功能故障(1)
  • 座椅有异响(4)
多碟CD播放机或CD换碟机:
  • 播放问题(2)
  • 退碟问题(1)
DVD播放机(包含无碟式播放机):
  • 播放问题(2)
音响/娱乐设备:
  • 不正常噪音(2)
  • 不正常振动(7)
导航系统:
  • 故障/无法工作(1)
  • 地图信息缺失(3)
  • 错误路线指示(2)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 无法辨识指令(2)
  • 连接丢失或中断(1)
  • 无法接通(1)
电源插座/USB接口故障(5)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 故障/无法工作(1)
收音机无法/很难接受信号(3)
雨刷/喷洗器故障(11)
中控锁故障(3)
无钥匙进入故障(9)
车内灯/行李厢灯故障(7)
天窗故障(2)
车内灯控制故障(2)
倒车雷达:
  • 故障/无法工作(5)
车窗控制故障门锁故障(26)
内/外后视镜故障(2)
转向指示灯或转向灯开关故障(1)
鸣笛喇叭故障(20)
定速/自适应巡航系统:
  • 故障/无法工作(3)
车外灯控制故障(3)
时钟故障(4)
安全气囊/SRS警示灯故障(7)
发动机点火装置故障(点火线圈或火花塞)(1)
后备厢开启故障(2)
胎压监控系统:
  • 故障/无法工作(5)
  • 错误报警(1)
车道偏离警告/保持系统:
  • 故障/无法工作(1)
多功能方向盘:
  • 方向盘上按键故障(7)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向左边(7)
  • 偏向右边(13)
驻车制动问题(手刹、电子驻车等):
  • 制动力不足(太松)(5)
  • 无法驻车(3)
  • 松手刹太费劲(1)
方向盘异常:
  • 抖动(20)
  • 太松(有旷量)(5)
  • 有异响(29)
  • 方向盘卡滞(1)
  • 方向盘位置不正(1)
  • 方向盘回正异常(1)
悬架问题或减振器问题(漏油、异响、断裂等):
  • 前面(12)
  • 后面(1)
牵引力控制系统问题(包含车辆稳定系统警示灯常亮)(1)
行驶中噪声过大:
  • 风噪声过大(23)
  • 胎噪声过大(2)
车子底部异响(非刹车时):
  • 前面(26)
车身会明显抖动:
  • 减速/刹车时(122)
刹车功能异常:
  • 刹车时跑偏(8)
  • 刹车粉尘过多(12)
  • ABS故障(1)
  • 刹车力不足(变软)(54)
  • 刹车时异响(86)
前门:
  • 开合时有异响 (15)
  • 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手) (1)
  • 门把手或门锁(扣)操作困难(包括隐藏电动门把手)(1)
后门:
  • 开合时有异响 (5)
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(2)
前/后备厢门:
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(2)
  • 开合时有异响 (4)
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(1)
油箱:
  • 加油盖不易开启/关闭 (1)
  • 油箱门不易开启/关闭(2)
  • 有异响(1)
车顶/天窗:
  • 密封不严(如漏水) (2)
其它:
  • 密封不严(如漏水) (1)
保险杠有瑕疵(破损或裂痕)(20)
饰条明显褪色(14)
油漆褪色(16)
车外灯:
  • 车灯不亮(1)
  • 有雾气或水汽(3)
  • 车头灯照射方向不准(调整不到位)(2)
  • 灯泡坏掉(7)
车身/漆面:
  • 车身生锈或腐蚀(5)
  • 车漆出现气泡、裂纹或脱落(196)
  • 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(7)

汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数,包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小,代表质量越好。

计算方式:

百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100

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