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什么是百车故障数?

故障分布比例图

前门:
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(1)
车顶/天窗:
  • 有异响(1)
车身/漆面:
  • 有污点(1)
  • 有划痕(购车时)(1)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向左边(1)
  • 偏向右边(1)
方向盘异常:
  • 方向盘位置不正(1)
车身会明显抖动:
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(1)
  • 中高速稳定行驶时(高于40公里/小时)(2)
刹车功能异常:
  • 刹车时异响(1)
  • 刹车力不足(变软)(1)
  • ABS故障(1)
行驶中噪声过大:
  • 发动机噪音过大(2)
  • 胎噪声过大(3)
车辆有不正常前窜现象(1)
雨刷/喷洗器:
  • 刮不干净挡风玻璃(2)
倒车雷达:
  • 判断距离不准确(1)
主动刹车/前车碰撞警告:
  • 过于灵敏(1)
车道偏离警告/保持系统:
  • 没有偏离车道给指示/保持(1)
无钥匙进入故障(2)
前座音响或娱乐设备:
  • 故障(10)
导航系统:
  • 故障/无法工作(1)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 连接丢失或中断(1)
手机互联/映射:
  • 故障/无法工作(2)
  • 连接问题(3)
  • 不易理解/使用(3)
车载Wi-Fi(无线网):
  • Fi(无线网)-故障/无法工作(3)
  • Fi(无线网)-配对/连接问题(1)
语音识别系统:
  • 不易调节系统设置(音量、提示、语言)(2)
  • 反应缓慢(3)
  • 识别率低/误解(3)
OTA软件升级问题(2)
无线充电板:
  • 充电过热(2)
  • 大小不匹配/位置不佳(1)
电源插座/USB接口:
  • 不易使用/位置不佳(1)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 故障/无法工作(3)
  • 容易变脏(1)
驾驶座:
  • 头枕调整故障(1)
前排空调控制系统:
  • 不易使用(1)
空调系统出风口:
  • 不易使用(1)
送出的风有霉味或异味(4)
后排空调控制系统:
  • 不易使用(1)
空调效果:
  • 冷风冷得不够快(1)
车顶内饰板:
  • 有异响(3)
中控台:
  • 有异响(2)
顶置控制台(位于头顶部):
  • 有异响(1)
内饰有异味(1)
发动机怠速不稳:
  • 冷启动时(1)
发动机运转时突然熄火:
  • 偶尔(1)
发动机有异响:
  • 在稳定或高速行驶时(1)
发动机无力:
  • 低速行驶时加速(低于40公里/小时)(1)
  • 空调开启后(1)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(3)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(2)
电瓶故障:
  • 车辆使用1-6个月(3)
发动机自动启停问题:
  • 发动机停机太早或延迟(1)
  • 操控装置不易理解/使用(1)
发动机抖动:
  • 在稳定或高速行驶时(1)
  • 空调开启后(1)
发动机不易/无法启动:
  • 冷启动时(1)
自动挡(包括手自一体):
  • 在正常行驶中换挡不顺(3)
  • 换挡有延迟(3)
  • 变速箱有异响(1)

故障分布比例图

什么是百车故障数?

故障分布比例图

发动机怠速不稳:
  • 空调开启时(1)
  • 冷启动时(19)
  • 热启动时(10)
发动机不稳定或反应迟钝:
  • 热启动时(5)
  • 频繁启动或停车时(1)
  • 在稳定或高速行驶时(7)
  • 冷启动时(6)
发动机故障灯亮(无论是否故障)(24)
发动机有异响:
  • 频繁启动或停车时(1)
  • 在稳定或高速行驶时(1)
  • 热启动时(4)
  • 冷启动时(8)
发动机无力:
  • 空调开启后(10)
  • 中高速行驶时加速(高于40公里/小时)(2)
  • 冷启动时(6)
  • 热启动时(2)
  • 低速行驶时加速(低于40公里/小时)(1)
电瓶故障(68)
发动机电子控制系统需不定期维修(6)
耗油量过大(明显高于同级别车型油耗):
  • 低速稳定行驶时(低于40公里/小时)(54)
发动机过热(水温报警)(2)
自动挡(包括手自一体):
  • 在错误时间换挡(3)
  • 不规律的自动跳挡(1)
  • 换挡杆不易操作(1)
  • 在正常行驶中换挡不顺(49)
  • 变速箱有异响(8)
  • 换挡有延迟(1)
  • 换挡杆(变速按钮)损坏/无法使用(1)
动力系统故障提示:
  • 错误提示(1)
电量衰减严重:
  • 更换过电池(1)
发动机不易/无法启动:
  • 热启动时(2)
  • 冷启动时(6)
发动机抖动:
  • 怠速时(2)
机油消耗问题:
  • 机油消耗过量(烧机油)(8)
液体渗漏:
  • 变速箱油(49)
  • 机油(44)
排气系统/消音器:
  • 有异响(7)
仪表盘:
  • 有损坏(4)
  • 有损坏/无法工作(1)
  • 有异响(20)
车门内饰板:
  • 有异响(22)
  • 有损坏(7)
手套箱(副驾驶侧):
  • 有异响(6)
中控台:
  • 有损坏(5)
  • 有异响(29)
顶置控制台(位于头顶部):
  • 有损坏(1)
  • 有异响(3)
遮阳板/化妆镜:
  • 有异响(1)
  • 灯无法工作(1)
  • 有损坏(1)
方向盘:
  • 有损坏 (4)
  • 有异响(4)
车顶内饰板:
  • 有异响(7)
后备厢置物板/遮板:
  • 有异响(1)
杯架(整体组件):
  • 有损坏(4)
  • 有异响(3)
挡把:
  • 有损坏 (1)
  • 有异响 (1)
车窗:
  • 有异响(13)
  • 有损坏(5)
控制按钮上的字褪色或脱落(18)
玻璃有轻微损坏或瑕疵(5)
内装材质容易弄脏或磨损(32)
点烟器故障(14)
内饰的其它仪表或设备无法正常工作(3)
内饰有异味(2)
空调系统出风口故障(7)
外后视镜除霜或除雾故障(1)
送出的风有霉味或异味(69)
空调无法保持温度(2)
前排空调控制系统故障(3)
空调效果:
  • 热风热得不够快(2)
  • 冷风冷得不够快(29)
  • 窗户易起雾或未能完全消除雾气(17)
风扇/鼓风机噪音过大(8)
驾驶座:
  • 座椅加热/通风故障(5)
  • 座椅按摩故障(1)
  • 腰部支撑调整故障(1)
  • 安全带锁定或回卷有问题(2)
  • 电动记忆座椅故障(4)
  • 座椅材质褪色或有裂痕或破损(33)
  • 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障(1)
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(8)
  • 头枕调整故障(1)
  • 座椅有异响(8)
前排乘客座:
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(7)
  • 座椅加热/通风故障(3)
  • 座椅有异响(6)
  • 座椅位置调整(前后、高度、斜度等)故障(1)
  • 电动记忆座椅故障(2)
  • 座椅材质褪色或有裂痕或破损(14)
后座(第二排):
  • 座椅加热/通风故障(1)
  • 座椅材质凹陷或松动或缝线松脱(4)
  • 座椅材质褪色或有裂痕或破损(10)
  • 座椅有异响(2)
单碟CD播放机:
  • 播放问题(5)
  • 入碟问题(3)
  • 退碟问题(3)
多碟CD播放机或CD换碟机:
  • 播放问题(4)
  • 退碟问题(1)
DVD播放机(包含无碟式播放机):
  • 播放问题(6)
  • 退碟问题(1)
  • 入碟问题(1)
音响/娱乐设备:
  • 声音中断/没有声音(5)
  • 不正常噪音(6)
  • 不正常振动(1)
导航系统:
  • 故障/无法工作(8)
  • 地图信息缺失(12)
  • 错误路线指示(6)
蓝牙电话/设备配对有问题:
  • 无法接通(2)
  • 上车时无法自动连接(2)
  • 无法辨识指令(4)
  • 连接丢失或中断(3)
手机互联/映射:
  • 连接问题(4)
  • 故障/无法工作(1)
语音识别系统:
  • 反应缓慢(3)
  • 识别率低/误解(3)
  • 故障/无法工作(1)
电源插座/USB接口故障(4)
OTA软件升级问题(3)
触摸屏/显示屏/仪表:
  • 故障/无法工作(9)
收音机无法/很难接受信号(3)
雨刷/喷洗器故障(5)
中控锁故障(9)
无钥匙进入故障(6)
天窗故障(11)
倒车雷达:
  • 判断距离不准确(1)
  • 故障/无法工作(9)
车窗控制故障门锁故障(4)
内/外后视镜故障(2)
转向指示灯或转向灯开关故障(2)
鸣笛喇叭故障(8)
定速/自适应巡航系统:
  • 故障/无法工作(2)
  • 无法按所设定速度行驶(1)
车外灯控制故障(2)
时钟故障(1)
安全气囊/SRS警示灯故障(3)
发动机点火装置故障(点火线圈或火花塞)(5)
后备厢开启故障(14)
胎压监控系统:
  • 故障/无法工作(22)
主动刹车/前车碰撞警告:
  • 部分情况下失效(1)
车道偏离警告/保持系统:
  • 偏离车道时没有指示/保持(1)
  • 故障/无法工作(1)
  • 没有偏离车道给指示/保持(1)
盲区监测/警示系统:
  • 有车辆时没有指示(2)
  • 没有车辆时指示有车辆(2)
  • 故障/无法工作(2)
360环视影像:
  • 图像显示拼接问题(1)
  • 故障/无法工作(1)
倒车影像:
  • 图像显示不清晰/畸变(1)
  • 故障/无法工作(1)
行驶中,方向明显跑偏:
  • 偏向左边(6)
  • 偏向右边(8)
驻车制动问题(手刹、电子驻车等):
  • 松手刹太费劲(2)
方向盘异常:
  • 不易转动(转向助力失效)(1)
  • 抖动(3)
  • 太松(有旷量)(3)
  • 有异响(6)
悬架问题或减振器问题(漏油、异响、断裂等):
  • 前面(3)
  • 后面(7)
牵引力控制系统问题(包含车辆稳定系统警示灯常亮)(6)
行驶中噪声过大:
  • 发动机噪音过大(1)
  • 风噪声过大(5)
  • 胎噪声过大(2)
车辆有不正常前窜现象(4)
车子底部异响(非刹车时):
  • 前面(15)
  • 后面(1)
  • 中间(1)
车身会明显抖动:
  • 怠速时(3)
  • 减速/刹车时(10)
刹车功能异常:
  • 刹车粉尘过多(4)
  • ABS故障(1)
  • 刹车失灵(2)
  • 刹车时跑偏(2)
  • 刹车时异响(42)
  • 刹车费力(变硬)(1)
  • 刹车力不足(变软)(23)
前门:
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(2)
  • 开合时有异响 (2)
  • 门把手或门锁(扣)故障(包括隐藏电动门把手) (1)
  • 门把手或门锁(扣)操作困难(包括隐藏电动门把手)(1)
后门:
  • 开合时有异响 (6)
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(1)
前/后备厢门:
  • 开合时有异响 (1)
  • 不易关闭(如:关门时阻力过大、关门费力)(3)
  • 门把手或门锁(扣)操作困难(2)
  • 密封不严(如漏水)(1)
  • 不易开启(如:开门时阻力过大、开门费力)(3)
  • 门把手或门锁(扣)破损或无法工作(2)
油箱:
  • 加油盖不易开启/关闭 (1)
  • 油箱门不易开启/关闭(3)
前车窗:
  • 有异响(2)
  • 密封不严(如漏水)(1)
后车窗:
  • 有异响(2)
车顶/天窗:
  • 卡滞-打开或关闭时 (1)
  • 有异响(1)
其它:
  • 密封不严(如漏水) (1)
保险杠有瑕疵(破损或裂痕)(4)
饰条明显褪色(5)
油漆褪色(3)
车外灯:
  • 有雾气或水汽(9)
  • 车头灯照射方向不准(调整不到位)(5)
  • 灯泡坏掉(4)
车身/漆面:
  • 车身生锈或腐蚀(2)
  • 车漆出现气泡、裂纹或脱落(25)
  • 车身饰板有缝隙或无法密合或歪掉(3)

汽车之家基于真实车主的质量评价来统计车主在指定拥车期内遇到的质量问题。表示平均每百辆车中出现的故障数,包含故障、异响、使用不便等问题。百车故障数值越小,代表质量越好。

计算方式:

百车故障数=对应车系故障总数÷所有参与评价的人数总和×100

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