最满意

外观大气好看、内饰科技感十足、内部空间大、后排脚垫没有中间的凸起、后备箱储物空间大、提速快、那个小机器人是啥……一系列的特点都被同事如数家珍，其实要说感触最深的，也是最有优越感的，还是老用户终身免费换电的服务，在很多人看来，电车的电池成本非常高，也有人担心电池老化，最常见的就是手机电池，用几年后，待机时间可能比最初的减少一半，但是作为蔚来车主，拥有终身免费换电的权益，从来不担心电池衰减的问题，先不说蔚来的服务，检测到不合格的电池肯定会回收，就算是我换到了一块不如我以前的电池，那又能怎样，下次换电池的时候又换出去了，就像农村老家用的煤气罐，煤气没了要去换一个满罐的气，大家关注的是煤气的容量，而不是煤气罐瓶子包装的颜色一样，所以从来不用担心电池老化或者衰减的问题，更不用用户考虑用电成本的问题，家充装基本没有用过，也就是冬天准备出远门的时候，充满电，因为换电的电量一般在93％左右。蔚来的服务更是让人心服口服，还记得刚刚买车时候，送了几张一键加电的券，有一次去天津，怕回北京电量不够，所以就用了一张加电卷，下单之后，没多久，有个蔚来加电小哥哥来电话，说需要多等一会，因为当时天津加电资源紧张，从北京匹配了一台加电车过去给充电，当时一下子觉得挺不好意思的，搜索5公里内就用充电桩，充电也很方便，感觉自己给蔚来添麻烦了……。其实，蔚来还要很多贴心的服务，特别是自己的专属服务群，fellow就像自己的朋友一样，有好的活动回及时通知、遇到问题会第一时间反馈，对比家里油车的客服，前几次联系大多是保险到期了，该续费了，确定不在4S店购买保险后，基本就不再联系了。蔚来的fellow就像朋友一样，遇到极端天气、遇到好的活动、遇到车辆软件更新等等用户想要知道和了解的，都会像朋友一样提醒。 同事经常开玩笑的说，等我要换车的时候，等我有了钱的时候，我也换蔚来。我也跟同事说，我等着和你们一起开蔚来。没过多久，身边已经有4-5部门的同事换了蔚来，办公室的同事，虽然还没人换车，但是一次合适的机会，把蔚来的试驾车，请到了单位门口，办公室的同事们都参加了试驾活动，不仅有小礼品，也成功实现了“一起开蔚来”。看到一个推荐的朋友买了蔚来，一个朋友种草了蔚来，心中还是挺开心，毕竟自己觉得好的，也被同事认同了，他们也享受到了蔚来。 用车三年多，最大的感受就是蔚来的服务，简单来讲，有些品牌为了销量，为了开拓新用户，可能经常降价，这个让老客户感觉很不好，特别是刚买没多久就降价，给人一种廉价、贬值的感受。蔚来这种早用早享受、不让老客户吃亏的感觉，让老客户非常认同。此外，免费换电的服务，让蔚来用户再也不用吐槽油价的几连涨，油车加油花钱、蔚来换电不仅免费，还经常会有签到送小礼品的活动，给客户一种优越感。看到蔚来1000万次换电，作为蔚来车主也由衷的自豪。蔚来已来，希望能够更多的朋友们一起开蔚来、一起向未来！

最不满意

刚开始的时候，加装的nomi有些异响，修了两三次，不过也算是因祸得福，后来给免费更新了2.0。

空间

5

后排空间一体式设计，乘坐非常舒服，而且宽敞。

乘坐空间

空间舒适而且宽敞

驾驶感受

5

前后两个电机，动力十足，毫无顿挫感。轻踩就有推背感。

操控

5

方向盘握的非常舒服，刹车灵，也有主动刹车功能，以防万一，

续航

5

春秋走在快速路上，正常80-90迈，基本表显里程跟实际里程差不多。冬天差别会大点。但是电车最大的优点就是冬天空调暖风开开就热。换电又不花钱，肯定是先舒服了再说。

舒适性

5

乘坐非常舒服，空间大，座椅质量也很棒，皮质也很好。

外观

5

外观高端大气上档次，前脸的大灯设计，也是非常完美。

车身做工

车身做工精致

车轮设计

轮毂尺寸大，美观

内饰

5

内饰简约简单，很有层次感和科技感，进入驾驶室就有一种高级感，

性价比

5

性价比很高，保养很便宜，换电免费，后期用车成本也非常低。

选择这款车的理由

首先是性价比高，终身免费换电，用车成本几乎等同于0，一劳永逸。 其次是蔚来服务好，终身保修，不用担心配件贵，坏过一次刹车传感线，检修之后，直接免费换新了。